利用規約

第1条定義

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

• 「本サービス」：当社が提供するAI占いエンターテイメントサービス「運命の扉」をいいます。
• 「ユーザー」：本規約に同意のうえ、本サービスを利用する方をいいます。
• 「AI鑑定士」：本サービスに登場する葉山楓・三崎花音・笹岡雪乃・水野ソラの4キャラクターをいいます。これらはすべてAIシステムが自動生成する応答を提供するフィクションのキャラクターであり、実在する人間の占い師ではありません。
• 「鑑定回数」：本サービス内でAI鑑定士との対話に使用できる回数をいいます。
• 「無料鑑定」：初回限定で提供される10回分の無料利用枠をいいます。

第2条年齢制限・利用資格

本サービスは、満18歳以上の方のみご利用いただけます。

1. 本サービスの利用は満18歳以上の方に限ります。
2. 18歳未満の方が利用していることが判明した場合、当社は事前の通知なく利用を制限できます。
3. 高校生の方は18歳以上であっても本サービスをご利用いただけません。
4. 当社が年齢確認を求めた場合、ユーザーは速やかに対応する義務を負います。

第3条AIサービスについて

1. 本サービスのAI鑑定士は、人工知能（AI）システムによって自動生成される応答を提供するフィクションのキャラクターです。実在する人間の占い師・霊能者・カウンセラーではありません。
2. 当社はAI応答の生成にDeepSeek（北京深度求索人工智能基础研究有限公司）、OpenAI（OpenAI, L.L.C.）等の外部AIサービスを利用しています。ユーザーが入力した相談内容はこれらのサービスのサーバーに送信される場合があります。
3. AI鑑定士の応答はエンターテイメントを目的として自動生成されるものであり、特定の結果や的中を保証するものではありません。
4. 本サービスへの過度な依存を当社は推奨しません。精神的・心理的なサポートが必要な場合は、医療機関や専門家へご相談ください。

第4条利用開始

1. 本サービスは会員登録不要でご利用いただけます。初回アクセス時に10回の無料鑑定を提供します。
2. 以下に該当する方はご利用いただけません。
   • 18歳未満または高校生
   • 反社会的勢力に属する、または関与する方
   • 過去に本サービスの利用を制限された方
   • 競合するサービスの調査・情報収集を目的とする方
3. 本サービスはAIによるエンターテイメントです。鑑定結果を人生の重大な決断の唯一の根拠とすることはご遠慮ください。

第5条禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

■ 違法・公序良俗違反

■ 不正利用・システム攻撃

■ 調査・解析・競業目的

■ ハラスメント・嫌がらせ

■ その他

上記禁止事項に違反した場合、当社は事前の通知なく機能制限・利用停止の措置をとれます。また、損害が生じた場合は損害賠償を請求することがあります。

第6条鑑定回数・課金規約

（1）鑑定回数の概要

1. 初回アクセス時は10回の無料鑑定をご利用いただけます（初回限定）。
2. 鑑定回数は日本円で購入するものであり、現金・その他への換金はできません。
3. 購入した鑑定回数は購入者本人のみが利用できます。

（2）鑑定回数の購入

1. 購入にはクレジットカード決済（Square）を利用します。
2. 決済完了後、即時に鑑定回数が付与されます。
3. 18歳未満の方は購入できません。

（3）返金・キャンセルポリシー

1. 鑑定回数はデジタルコンテンツです。購入完了後のキャンセル・返金は、理由の如何を問わず一切承りません。
2. 以下の理由による返金請求には応じられません。
   • 「占い結果が期待と異なった」「的中しなかった」などの鑑定内容に関する不満
   • 「AIの回答が気に入らなかった」「思っていたサービスと違った」などの主観的理由
   • 購入後に利用する意思がなくなった場合
   • その他ユーザー都合によるすべての理由
3. 以下の場合のみ、例外として対応を検討します。
   • 当社のシステム障害等、当社の責に帰すべき事由により鑑定回数が正常に付与されなかった場合
   • 法令上、返金が必要と認められる場合
4. 例外的な返金を希望する場合は、購入日から14日以内に、購入履歴および具体的な理由を添えてお問い合わせ窓口までご連絡ください。

（4）チャージバックへの対応

1. ユーザーが既に利用した鑑定回数に対する根拠のないチャージバック申請は、本規約違反となります。
2. 当社は正当な根拠のないチャージバック申請に対し、当該金額の回収に向けた法的措置（少額訴訟を含む）をとることがあります。
3. 法的措置に要した費用（弁護士費用・訴訟費用・手続費用を含む）は、違反したユーザーに請求できるものとします。

（5）サービス終了時の取り扱い

1. 当社がサービスを終了する場合、終了日の30日前までにユーザーに通知します。
2. サービス終了時点で残存する鑑定回数については、当社が別途定める方法に従い対応します。

第7条知的財産権

1. 本サービスのシステム・デザイン・ロゴ・AIキャラクター設定・プロンプト・その他コンテンツに関する著作権・商標権その他の知的財産権は当社に帰属します。
2. 本サービスに使用するAIプロンプト・キャラクター設定・システム設計は当社の営業秘密であり、不正競争防止法に基づく保護対象です。これらの抽出・複製・開示・利用は禁止します。
3. ユーザーがAI鑑定士に入力した相談内容の著作権はユーザー本人に帰属します。ただし、当社はサービス品質の改善に必要な範囲で匿名化した形で利用できます。
4. 他者の著作権・商標権・肖像権等を侵害するコンテンツの送信は禁止します。

第8条免責事項

1. 本サービスはAIによるエンターテイメントであり、鑑定結果の正確性・的中性を保証しません。結果をもとにした判断・行動はユーザー自身の責任において行ってください。
2. AIが生成する鑑定内容・アドバイスはエンターテインメント目的のものであり、医療・法律・財務・精神的健康・人生の重大な意思決定の専門的根拠として利用しないでください。当社はAIの回答内容に起因するいかなる損害についても責任を負いません。
3. 本サービスへの過度な依存によって生じた精神的・心理的・経済的影響について、当社は責任を負いません。
4. 本サービスにおける鑑定結果の内容・表現・的中性等を理由とした返金・損害賠償請求には応じられません。
5. 当社は、本サービスの中断・停止・終了によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。
6. 当社の責任は、当該損害が発生した月にユーザーが支払った鑑定回数購入金額を上限とします。

第9条サービスの停止・変更・終了

1. 当社は、以下の場合に事前の通知なく本サービスを一時停止できます。
   • システムのメンテナンス・緊急修正
   • 天災・停電・通信障害等の不可抗力
   • その他、運営上やむを得ない事由
2. 当社は、本サービスの内容を随時変更できます。
3. 当社は、サービスを終了する場合、原則として30日前までにユーザーへ通知します。

第10条利用停止・データ削除

1. 本サービスは会員登録不要のため、いつでも利用を中止できます。
2. ブラウザのlocalStorageを削除することで、端末上に保存された利用履歴を消去できます。
3. 当社は法令上の義務がある場合に限り、必要な情報を保持することがあります。

第11条利用制限

1. 当社は、ユーザーが以下に該当すると判断した場合、事前通知なく機能制限・利用停止の措置をとれます。
   • 本規約に違反した場合
   • 18歳未満または高校生であることが判明した場合
   • 不正に無料回数を取得しようとした場合
   • 競合他社の調査・情報収集目的での利用と判断された場合
   • スクレイピング・クローリング・自動アクセス等の不正なデータ収集行為が検知された場合
   • 当社のサービス運営に支障をきたす行為をした場合
   • カスタマーサポートへのハラスメント行為が認められた場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合
2. 利用制限後に購入済みの鑑定回数の返金は原則として行いません。
3. 当社が利用を停止・制限する場合、その理由を開示する義務を負いません。
4. 措置に対する異議申し立ては、お問い合わせ窓口で受け付けますが、当社の最終判断が優先されます。

第12条規約の変更

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。
2. 規約を変更する場合、本サービス上への掲示によりユーザーに告知します。
3. ユーザーの権利を制限するなど重要な変更を行う場合は、変更の7日前までにサービス上でお知らせします。
4. 変更後に本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条準拠法・管轄裁判所

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. ユーザーが本規約に違反し、当社が法的措置を取った場合、当社に生じた損害（弁護士費用・訴訟費用・調査費用を含む）をユーザーに請求できるものとします。

第14条お問い合わせ

本規約に関するご質問・ご不明な点は、下記窓口までお問い合わせください。